11月26日，第十七届中国（济南）国际信息技术博览会暨“人工智能+”创新应用高端峰会在济南舜耕国际会展中心举行。中国建设银行山东省分行以“发展数字金融，促进实体经济和数字经济深度融合”为主题参与本次信博会，全面展示了其在科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融等“五篇大文章”方面的探索实践与显著成效。
建行山东省分行持续推动科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融融合发展，助力科技金融提质增效，赋能绿色金融深化发展，大力发展数字普惠金融，持续丰富养老金融服务，以数字金融重塑服务“新范式”。
据介绍，建行山东省分行近年来持续强化科技金融服务，构建“技术流”评价体系，助力科技企业将“知本”转化为“资本”。截至9月底，该行服务辖内近半数科技企业，科技贷款余额达2447亿元，较年初新增666亿元，多项科技金融业务指标位居同业前列。
同时，该行积极践行绿色发展战略，围绕黄河流域生态保护和山东绿色低碳高质量发展先行区建设，创新推出16项绿色信贷产品，落地全省2025年规模最大的首支绿色引导基金。绿色信贷余额2636亿元，较年初新增527亿元，增速达25%。
在普惠金融服务方面，建行山东省分行坚持“金融为民”宗旨，依托普惠金融构建全景式服务，通过“线上+线下”双轮驱动模式，持续提升普惠金融服务的覆盖面和精准度。截至9月底，普惠贷款余额1636亿元，服务客户17.36万户。“惠懂你”智能服务平台已为超百万普惠客户提供便捷信贷服务。
创新打造“健养安”养老金融品牌，推进养老金金融、养老产业金融、养老服务金融和养老金融生态“四位一体”协同发展。养老产业贷款增速超70%，社保卡发卡量达1475万户，率先实现“跨省通办”，职业年金运作稳健，累计收益率达41.43%。
在数字金融方面，手机银行和建行生活“双子星”也取得了亮眼成绩——用户总数3578万户。据了解，建行山东省分行依托“建行生活”平台，提供餐饮零售、家电家居、外卖、出行、观影等多样化本地生活服务，承接政府各类消费补贴活动，2025年承接金额9.57亿元，惠民72万人次，拉动地方消费41.16亿元。在数字人民币领域，建行山东省分行积极响应济南作为“第四批试点城市”的趋势，开展了一分钱乘公交、遇“建”数币，精“彩”公益、红包周周领、欢乐有礼、充话费满减等一系列数字人民币惠客活动，引导大家体验方便、快捷、高效的新支付工具。在推进数字金融服务的同时，建行始终筑牢消费者权益保护防线，确保惠民政策安全、透明地触达每一位用户，增强人民群众的获得感与幸福感。
在数字金融展区，建行推出的虚拟数字人“龙知微”成为关注焦点，不少参观者与建行虚拟数字人进行互动。该数字人基于真实员工原型，融合动作捕捉、三维建模与实时渲染技术，具备“准确答、秒回复”“零接触、远程办”“大字体、有温度”三大特点，可提供7×24小时不间断金融服务，成为用户的智能金融管家。这彰显了建行山东省分行以数字金融重塑服务“新范式”的决心。
建行山东省分行表示，下一步将坚定不移走好中国特色金融发展之路，着力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，服务实体经济高质量发展，在服务中国式现代化山东实践中展现新担当、新作为。
责任编辑：卢芸竹
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