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 怎样下订单
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 █ 关于质量保证

  1、我们的鲜花都是从昆明/广州等大型花卉中心直接进货,而且每一束鲜花都是精心设计和细心包装,每一束鲜花都附带贺卡。您如果发现我们的鲜花有品质问题,可以随时投诉和索赔。
  2、由于鲜花包装各地的花艺师水平总会有不同,所以在鲜花花束的形式和色彩搭配上可能与图片会有一点点差异,但我们的花艺师会使效果达到最好,请谅解。
  3、我们的鲜花是通过当地的联盟店直接由专人送达,不采用物流。所以能保证送达的鲜花的新鲜!

 █ 关于配送服务

配送方式:
   我们采用全国连锁配送的方式进行,鲜花直接由当地配送花店进行包装,派专人进行送达。
收花者不在:
   如果收花者不在的场合,我们将会采用以下方式:
     ·电话与收花人联系,确定收花场所。如果无法联系,我们将留言。
     ·电话与送花人联系,是否需要采用其它方式联系或者由其他人代收。
     ·由我们暂时保存鲜花,择日再送。

 █ 关于定购时间

  1、我们的正常配送时间为9:00~19:00,节假日常照。全国鲜花2~24小时配送。
  2、原则上,我们不承诺"*点*分"这样的很具体的时间送达(我们只承诺类似"*月*日*上(下)午"或"*点以前"这样的时间送达),但如果您确有特殊要求,可在"特殊要求"栏内注明。我们将尽力按照您要求的时间完成。但如果确有特殊原因:如交通问题;收花人联系不到等,而造成递送时间的拖延,我们将不承担赔偿责任。
  3、非工作时间您下的订单,如果要求第二天清晨送达,限于实际情况,是无法实现的,敬请谅解. 第二日下午不在此限制范围.好妹子工作时间为 8:00--17:00. 当天订单请在16:00前下单,超过16:00的订单无法保障当天送到,将直接转移到第二天处理。
如果您需要在固定的时间段送花,请提前定购,以便我们安排,原则上,订花当日不能固定时间段。
另外,如果是以下情况将例外:
    ※ 如果遇到自然灾害而导致缺货或者交通严重问题。
    ※ 如果是重大节日,我们都不能进行固定时间段。
    ※ 如果有紧急订花的需要,请拔打我们的服务热线,我们将竭诚为您服务。

 █ 关于定单取消/变更/换货/退货的说明

1、定单取消
   ※ 当您的定单没有通过我们确认受理时,您可以在定单查询中,随时取消您的定单。
   ※ 当您的定单我们已经受理后,请您与我们联系,我们将协助解决。
2、定单变更
   ※ 如果您的商品已经出货,我们将不能变更,非常对不起。
   ※ 如果有需要变更的定单,请您电话通知我们。谢谢!
3、换货/退货
  如果我们的商品存在品质问题或者在配送的过程中被损坏,我们将进行换货或者退货,如果对您的利益造成了损失,我们将进行必要的赔偿。

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